ファムは、機械式駐車装置メンテナンス事業のコールセンターを自社で運営するだけでなく、IT（パソコン、シンクライアント）、産業機器など、各種コールセンターの運営を行っています。

駐車装置の専門知識を持ったオペレーターが、24時間・365日対応する機械式立体駐車場のコールセンターを自社で運営しています。単に技術員へ出動の指示をするだけでなく、オペレーター自身が故障の状況を把握し、お客様とやりとりすことで、技術員が出向せずとも復旧することが過半数を占めます。

個人ユーザーからビジネスユーザーまで、あらゆるお客様にご満足いただけることを目指したITコールセンターを自社で運営しています。

特殊な産業機器についてもお任せください。
各種病院で使用されているPETシステム（陽電子放射断層撮影）のコールセンターをはじめ、さまざまな産業機器についても実績がございます。

他社では対応できないと断られた特殊な機器でもご相談ください。
各種スペシャリストがご対応いたします。