個人情報の収集・利用目的等

お客様の個人情報は、あらかじめその利用目的を特定したうえで適正に取得し、その利用目的の範囲内でのみ利用します。

個人情報に関する法令ならびに社内規定の遵守

個人情報の取扱いについて、個人情報保護規定並びに、法律その他関係法令および行政機関等が規定したガイドライン等を遵守します。

個人情報の適正な管理

取得した個人情報は、細心の注意を払うとともに合理的な安全対策を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の滅失、き損、改ざん、漏えい等の防止に努めます。

個人情報管理の継続的な改善

個人情報を適正に取扱うために教育を実施するとともに、取扱いの状況を適宜点検し、個人情報管理を継続的に改善するよう努めます。
個人情報の具体的な取扱いについては、以下の通りです。

１．個人情報の利用目的
当社が取得・保有する個人情報につきましては、次に揚げる事業において、契約の締結、履行、商品・サービスの開発・改善、ダイレクトメール・電話・メール・訪問による商品サービスに関するご案内、アンケートの実施、債権回収、債務の履行、その他これらに付随する業務を行うために必要な範囲で利用いたします。

・産業機器の販売、設計、開発、施工、補修、リニューアル、保守管理
・立体駐車場の販売、設計、開発、施工、補修、リニューアル、保守管理
・医療機器の開発及び保守管理
・機械器具設置工事業
・電気通信工事業
・電気工事の設計、施工及び監理
・住宅及びその関係設備の設計、開発、施工、補修、リニューアル及び保守管理
・塗装・防水工事
・住宅建物取引業
・リフォーム業
・無線通信設備の設計、施工及び保守管理
・衛星通信設備の設計、施工及び保守管理
・制御システムの設計、開発及び製造
・コンピュータシステムの開発及び製造
・映像・音声に関する電子情報機器の開発及び製造、サービスの業務
・IT機器及び周辺機器のテクニカルサポート、販売、修理、BTO
・中古パソコン及び周辺機器の買取及び販売
・古物営業
・労働者派遣事業
・アウトソーシング事業
・飲食事業の経営及び管理
・食品販売
・前各号の輸入に関する一切の業務
・前各号に関するサポート業務
・前各号に附帯関連する一切の業務

２．個人情報の開示等について
当社が保有する個人情報について開示を希望される場合には、ご本人からのお申し出であることを確認させていただいたうえで、法令等に基づき、開示を拒絶すべき特別な理由のない限り開示いたします。
ただし、次のいずれかに該当する場合には、開示できないことがあります。

・ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・法令等に違反することとなる場合
・当社の定める手続きに従って開示のお申し出をいただけない場合

また、当社が保有する個人情報の内容が事実と相違している場合等については、ご本人からの申し出に基づき、当社の業務運営上必要な範囲内において訂正、削除等の対応をさせていただきます。

個人情報の保護に関する法律に基づく開示等のご請求手続きについて

１．受付方法
ご請求方法はこちらの「個人情報請求申込書」に必要事項を記載し、郵送にてお送りください。
また、併せて以下の書類もご提出ください。

①ご本人が請求される場合
運転免許証、健康保険証、旅券（パスポート）等の公的証明書に住所、氏名が記載されている書類。（コピー可）
住民票の写し又は外国人登録原票の写しを送付してください。

②代理人の方が請求される場合
委任状と、代理人を証明する書類（戸籍謄本、戸籍抄本）、委任状に押された本人の印鑑と同一の印影の印鑑証明書１通。

③法定代理人の方が請求される場合
法定代理人の資格を証明する書類に併せ、戸籍謄本もご提出いただきます。
戸籍謄本その他法定代理人であることを証明する書類

※②③の場合は①記載の証明とあわせて下記の書類を提出してください。
※運転免許証、健康保険証、旅券（パスポート）以外の公的証明書につきましては開示請求の３０日以内に作成されたものに限ります。また、複写（コピー）されたものではお受けできませんのでご注意ください。

④当該請求に係る措置の実施について手数料１，５００円を申し受けます。１，５００円分の定額小為替を同封してください。

⑤開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、２年間保存し、その後廃棄いたします。

２．「個人情報開示請求書」送付先
〒231-0028 神奈川県横浜市中区翁町2-9-4
株式会社ファム
「個人情報開示請求書」担当者行き

個人情報の取扱いに関するご相談窓口

苦情等お問い合わせにつきましては、郵送にてお申し入れください。

〒231-0028 神奈川県横浜市中区翁町2-9-4
株式会社ファム
「個人情報相談窓口」行き